Skip to main content

Ответы на популярные вопросы

Как настроить различное поведение калькулятора на сайте, и в мобильном приложении​

  • Наборы настроек для каждого варианта поведения калькулятора называются представлениями. Имеется три базовых представления калькулятора:
    • default - стандартное представление использующееся в настольной и мобильной версии сайта (если не заданы mobile/default-mobile), а так же используется в мобильном приложении если не задано mobile.
    • mobile - представление калькулятора, которое используется в мобильном приложении и в мобильной версии сайта (если не задано default-mobile).
    • default-mobile - представление калькулятора, которое используется для мобильной версии сайта.

О настройке калькулятора можно узнать в разделе.

Быстрый заказ в мобильном приложении​

  • В мобильном приложении для категорий с редактором товаров можно настроить быстрый заказ, который позволяет пропускать страницы корзины и доставки.
  • Для этого нужно в основной информации категории включить настройку "Включить быстрый заказ из редактора" и при необходимости "Использовать свои точки выдачи для доставки в быстром заказе".

Ограничения в мобильном приложении​

Редакторы​

  • Список редакторов, поддерживающих работу в приложении:
    • Редактор фотопечати
    • Редавтор товаров
    • Редактор дизайнов
    • Редактор макетов (работает как редатор товаров)

Способы оплаты​

  • В мобильном приложении можно использользовать до 2 способов оплаты (не включая оплату бонусами).
  • Список поддерживаемых способов оплаты:
    • Оплата бонусами
    • Оплата при получении
    • Assist
    • ЮKassa
    • Paykeeper
    • CloudPayments
    • Revolut
    • EveryPay
    • Stripe
    • Iyzico
    • CCAvenue
    • PayPal
    • Liqpay

Способы оплаты ЮКассы​

  • Мобильное SDK ЮКассы поддерживает:
    • Банковская карта;
    • ЮMoney;
    • SberPay;
    • СБП.
  • Если какого-то из данных способов оплаты у вас нет, то по вопросу подключения недостающего способа оплаты, необходимо обратиться к менеджеру ЮКассы.

Способы доставки​

  • В мобильном приложении поддерживаются следующие типы доставок:
    • собственные точки выдачи;
    • собственные курьерские службы;
    • транспортные компании до пункта выдачи.
  • В мобильном приложении не поддерживаются cледующие типы доставок:
    • агрегаторы служб доставки (SafeRoute и др.);
    • транспортные компании по адресу клиента.

Пуш-уведомления​

  • В приложении есть 2 типа уведомлений:
    • Индивидуальные шаблоны уведомлений (подробнее можно посмотреть в разделе).
    • Стандартные шаблоны уведомлений (подробнее можно посмотреть в разделе).
  • По новостям пуш-уведомления не отправляются.

Группы категорий​

  • В приложении есть возможность группировать категории, для этого необходимо в настройках категорий указать одинаковое значение в поле "Группа". В качестве изображения группы берется то же изображение, что у первой категории этой группы.
  • Порядок категорий в приложении зависит от порядка категорий в настройках сайта в разделе “Печать / Продукты”.

Видеоуроки​

Настройка мобильного приложения​