База знаний - это раздела сайта, доступный по адресу /faq, на котором публикуется дополнительная информация о правилах работы сайта, особенностях оформления заказа, сроках производства, способах доставки, вариантах оплаты и требованиях к макетам.
Статьи в базе знаний могут группироваться по категориям. И в зависимости от настроек выводиться либо все сразу на единой странице, либо каждая на своей.
Отметим, что блок с названием категорий и содержимым статей можно выводить на произвольной странице сайта через константу [$faq$].
В данном разделе задается информация для поисковых систем (метаинформация) - заголовок, описание и ключевые слова, которые используются по умолчанию для категорий и всех вложенных статей, если она у них не задана. Однако для каждой статьи можно задать свою собственную информацию.